Pengalaman Pribadi : Menggunakan IndiHome di Karawang. Bagus sih, Tapi …

IndiHome merupakan provider internet fiber yang cukup populer di Indonesia. Dilihat dari kebanyakan review di internet juga, IndiHome memiliki cukup banyak rating negatif. Padahal koneksinya cukup kencang jika saya pribadi menggunakan wifi.id di tempat umum. Jadi saya gak langsung percaya sebelum mencobanya.

Di Karawang, khususnya tempat saya tinggal, sudah ada IndiHome.

Tapi awalnya saya skeptis. Tidak terlalu tertarik memasang IndiHome karena pertimbangan internet Tri cukup bagus disini dan harganya cukup murah untuk ukuran buruh kere kaya saya. Internet Telkomsel juga bagus, udah 4G pula. Tapi harganya gak terjangkau. Bukan gak terjangkau sih, tapi sulit.

Di satu sisi juga ingin mencoba mencicipi IndiHome. Sebuah kesempatan ingin bisa mencicipi internet fiber yang di tempat saya di Bandung gak ada IndiHome karena daerahnya cukup terpencil huhu.

Untuk Tri, walaupun masih HSDPA, jaringannya lumayan kenceng. Download bisa sampai 100 Kb/s. Lumayan, daripada lumanyun.

Telkomsel juga ngebut banget. Apalagi 4G nya waduuh. Ngeri-ngeri sedap!

Lalu saya mulai mempertimbangkan untuk berlangganan IndiHome. Kenapa?

Ketika cuaca kurang bersahabat, Tri kurang mampu bertahan. Sinyal kadang lep-lepan dan internet juga tersendat. Telkomsel juga suka gak mau konek.

Padahal saya butuh koneksi internet yang stabil untuk segala kondisi. Buat ngetik, buat cari informasi, buat download aplikasi, buat stalking mantan. Eh.

Tapi ya itu. IndiHome harganya agak mahal. Paket paling murahnya aja sekitar 400 ribu. Itupun pake kuota. Yang bikin IndiHome mahal itu sebenarnya layanan Triple Play nya yang mengharuskan kita pasang TV kabelnya plus telepon rumah. Gak bisa dipisah.

Bisa sih sebenarnya dipisah. Tapi harus satu bulan dulu dipasang TV kabelnya, baru bisa dilepas TV nya kata marketingnya. Padahal mah ya bisa langsung aja. Atau mungkin buat setup biar gak ribet.

Telepon rumah juga siapa yang mau pakai? Paling kantoran yang memang perlu telepon rumah. Tapi kalo buat rumahan, BIG NO. Semua orang sekarang sudah punya hape. Apalagi hape sekarang yang dibawah satu juta udah cakep.

Terus sempat mempertimbangkan buat beli Mifi Smartfren karena tergiur paket 30 GB. Namun karena punya pengalaman kurang menyenangkan dengan Smartfren dan harga paket internet yang labil, saya melupakan Smartfren.

Baca juga: Pengalaman kami menggunakan Telkomsel Pascabayar selama 3 tahun

Dan akhirnya setelah riset di internet, bersemedi 1 minggu, sampe nanya marketingnya, akhirnya saya memutuskan buat daftar IndiHome. Walaupun ada rasa ragu-ragu melihat review yang kurang baik, ya gapapalah saya coba. Toh nantinya bisa dicabut.

Saya mendaftar gak lewat Plasa Telkom, tapi lewat marketingnya IndiHome karena kebetulan lagi ada promosi IndiHome di daerah saya. Terus ada nomor telepon marketingnya, ya langsung saya tanya-tanya dulu. Gak langsung deal. Ada sampe dua minggu. Untungnya si marketing ini sabar sama pertanyaan saya.

Saran saya mending tanya-tanya dulu segala hal yang masih kamu belum tahu ke marketingnya supaya jelas apa-apa yang harus dibutuhkan atau yang ingin kamu tahu tentang IndiHome.

Dipilihlah paket IndiHome yang 50 GB. Sengaja saya pilih paket limit 50 GB karena ingin coba dulu. Kalau bagus saya naik ke yang unlimited, kalau jelek ya cut. Daftarnya juga gampang. Tinggal fotokopi atau foto KTP aja, terus dikasih ke teteh marketingnya.

Lusanya, petugas IndiHome udah langsung datang dengan segala perlengkapan tempurnya. Saya salut sama IndiHome karena hanya dua hari langsung datang petugas buat pasang. Mungkin karena baru ada di daerah saya jadi pelayanan instalasinya cepat. Yah semoga selanjutnya sih.

Setelah pasang kabel sana-sini, akhirnya internet sudah terpasang dengan baik. Saatnya mencoba internetnya daan ternyata kenceng banget! Download aplikasi yang 100 Mb aja kurang dari satu menit. Mantab djiwa.

Dan sampai saat ini saya menggunakan IndiHome selama dua bulan, internet masih tetap kenceng walaupun cuaca lagi hujan gede banget. Ternyata IndiHome memang membuktikan kalau internet fiber tetap stabil pas cuaca buruk. Gak rugi deh bayar mahal.

Tapi yang jadi catatan saya buat IndiHome adalah after sales yang kurang memuaskan. Pernah TV nya bermasalah, saya komplain ke Twitter dan sedihnya gak diwaro sama admin. Masa iya kalau ada apa-apa harus nelpon 147?

Sekarang sudah zamannya digital. Banyak kok perusahaan yang sudah menggunakan Facebook atau Twitter. Ketika pelanggannya mengalami masalah teknis yang mungkin ringan, solusi bisa langsung dihadirkan tanpa harus ke service center. Kecuali kalau memang masalahnya besar.

Telkomsel boleh jadi acuan IndiHome saat melayani keluhan pelanggan via Twitter. Admin Telkomsel sangat responsif menjawab pertanyaan di Twitter. Pertanyaan saya pun semuanya dijawab, walaupun kadang solusinya gak nyambung sama masalah saya. Tapi saya apresiasi.

 

Baca juga: Cara mudah merawat laptop, sekarang juga bisa

 

Sesama satu perusahaan harus saling kolaborasi ya supaya produknya makin oke.

Jadi apakah perlu kita memasang IndiHome?

Menurut saya iya karena IndiHome memang betul-betul cepat. Selama dua bulan pemakaian saya, Alhamdulillah gak pernah gangguan apapun. Koneksi lancar walaupun cuaca lagi hujan gede banget. Koneksi internetnya memuaskan lah.

Dipakai sama banyak gadget juga gak turun signifikan. Masih kerasa cepat.

Lalu TV nya juga cukup membantu banget buat saya nonton selain channel lokal. Ada NatGeo, BEIN, FOX dan sudah HD kualitasnya.

Minusnya mungkin dari sisi after salesnya yang menurut saya agak kurang. Untuk soal ini saya harap kedepannya IndiHome bisa lebih powerfull lagi dalam menangani komplain. Sayang kalau produknya udah bagus, tapi maintenance pelayanan sesudahnya kurang bagus, jadi bumerang lama-kelamaan

Tapi harganya jadi naik di tagihan bulan Januari tanpa bilang-bilang. Untungnya bawa uang lebih waktu di Plasa.

Semoga bermanfaat.

Update 26 Agustus 2018

Hingga sekarang saya masih menggunakan IndiHome dan menurut saya pelayanannya semakin bagus dan memuaskan. Dari rentang waktu menulis artikel ini hingga update ini dibuat, baru ada 3x gangguan dan semuanya diselesaikan dengan solusi yang memuaskan.

Selain itu saya juga menginstal aplikasi MyIndihome. Bagi saya yang berlangganan paket kuota, sangat memudahkan saya untuk mengetahui berapa lagi sisa kuota yang ada. Lapor gangguan juga bisa lewat aplikasi ini.

Sampai sekarang juga koneksi internetnya tetap ngebut. Mungkin ini karena masih sedikit pengguna internet ini di komplek saya. Tapi ya semoga selalu lancar dan kencang sih.

Oh ya tarif juga alhamdulillah tidak naik. Tetap di angka 300 ribuan. Harga yang menurut saya worth it untuk merasakan kecepatan fiber optik.

Update 27 April 2019

Gue mencoba buat move up dari triple play ke dual play. Kalau bisa sih sebenarnya single play aja karena pas gue cek di aplikasi MyIndihome, ada paket yang cuma internetnya aja. Gue cek ke website nya juga ada yang internetnya aja. Harganya kalo gak salah sekitar 250 ribu aja.

Bagi gue sih lumayan bisa menghemat beberapa ratus ribu buat jajan ketika lapar mata pengen beli minuman ke minimarket. Tapi benefitnya okelah. Kuota internetnya lebih banyak ketimbang gue pake yang triple play dengan limit 50GB yang sekarang terasa kurang sejak berumah tangga.

Kembali lagi gue ke Plasa Telkom. Gak tau kenapa request gue yang pengen pindah paket jadi dual play internet dan TV gak bisa terus. Padahal gue udah ke plasa hampir 4x dari bulan Februari dan jawabannya tetep sama yaitu sistemnya yang belum merubah paket gue ke dual play internet TV.

Karena kesel gak bisa pindah layanan terus, gue mencoba buat beli yang internetnya aja dengan pertimbangan gue jarang nonton tv begitupun dengan istri. Ketika gue request ke CS Telkom di Plasa buat pindahin paket yang internetnya aja, ternyata 2 jam kemudian udah langsung berubah paketnya.

Disana gue heran, kenapa kok bisa gitu? Sedangkan kemaren yang dual play berlarut-larut. Tapi yaudahlah yang penting gue bisa internetan dengan lancar. TV kelewat, ada YouTube buat alternatif hiburan. Sayangnya gue gak bisa nonton NatGeo sama BeIN lagi hahaha.

Sekarang gue udah pake yang paket internetnya aja per bulan ini, jadi kita lihat tagihannya berapa dan hopefully lebih murah dari paket yang kemarin. So far masih prima kualitas IndiHome di Karawang dengan speed 10 Mbps yang gue pake sekarang. Minusnya kadang latency nya aja ketika main game Mobile Legends suka tinggi, jadi cukup mengganggu ketika mau push rank. Entah dari game nya atau dari internetnya gue juga kurang paham.

4 Merk MicroSD Class 10 yang Bagus

MicroSD (Micro Secure Digital) saat ini sudah menjadi barang wajib ketika kita akan membeli smartphone. Minimnya penyimpanan internal yang disediakan pabrikan membuat orang berfikir untuk membeli penyimpanan tambahan seperti microSD.

Harganya pun saat ini sudah cukup terjangkau. Dengan dana 100 ribu, kamu sudah bisa membawa pulang microSD class 10 dengan kapasitas 32GB. Sebuah ukuran yang cukup besar bukan?

Tapi membeli microSD jangan asal-asalan. Walaupun harganya murah, tentu kamu tidak ingin data yang ada pada microSD kamu hilang dalam waktu dekat karena rusak.

Merk merupakan salah satu pertimbangan yang bisa kamu ambil ketika akan membeli microSD dan pastikan kamu membeli microSD class 10 karena kecepatan baca-tulis dari microSD class 10 lebih baik dibandingkan dengan class dibawahnya.

Sebagai pertimbangan, kamu bisa beli microSD dari brand

1. SanDisk

SanDisk tidak diragukan lagi memiliki durabilitas yang baik pada setiap microSD yang dibuatnya. Selain itu SanDisk juga memberikan garansi yang cukup panjang apabila microSD mengalami kerusakan.

Selain itu SanDisk juga telah dibeli oleh Western Digital, sebuah perusahaan penyimpanan digital untuk segmen enterprise yang tentu membuat SanDisk lebih kompetitif.

Jika ingin performa yang lebih maksimal, SanDisk memiliki tipe microSD Ultra Plus dan Extreme Plus yang memiliki kecepatan baca-tulis hingga 120 MB/s.

Untuk harga, microSD SanDisk Ultra dengan kapasitas 64GB berada di harga 200 ribu hingga 300 ribu.

2. Samsung

Selain smartphone, Samsung ternyata memiliki unit bisnis pada microSD. Kualitasnya pun cukup bagus dan harganya cukup terjangkau.

Varian microSD Samsung yang memiliki performa lebih adalah tipe Evo dan Pro. Untuk varian microSD Samsung Evo Plus 64GB harganya sekitar 280 ribu di toko online.

3. Transcend

Mungkin kamu jarang mendengar merk Transcend. Tetapi menurut saya performanya cukup baik karena saya sendiri menggunakan microSD dari Transcend dengan kapasitas 32GB.

Transcend memiliki varian Premium dan Ultimate. Varian Ultimate merupakan varian tertinggi dari Transcend dan harganya cukup mahal untuk kapasitas 64GB.

4. V-Gen

V-Gen merupakan merk microSD yang cukup ekonomis bagi kebanyakan orang. Harganya cukup terjangkau, namun berani memberikan garansi seumur hidup untuk beberapa varian microSD.

V-Gen sendiri memiliki varian Turbo dan Hyper sebagai varian tertingginya. Seri Hyper untuk 64GB dibandrol dengan harga sekitar 400 ribuan.

Semua varian microSD yang disebutkan diatas tentunya sudah class 10.

Memilih merk microSD yang bagus tentunya tidak bisa mutlak ditentukan karena setiap perusahaan microSD tentu terus berinovasi untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggannya.

Tanpa mengenyampingkan produsen lain, empat produsen microSD yang saya sebutkan juga semuanya bagus. Tinggal kamu yang memutuskan untuk membeli yang mana tergantung kemampuan finansial yang kamu punya.

Update 9 September 2020

Pertimbangan diatas merupakan preferensi pribadi dari kami yang sudah menggunakan keempat microSD tersebut. Bukan berarti merk microSD yang lain jelek, tetapi belum pernah kami coba.

Saat ini kami sedang menggunakan microSD merk Teamgroup dan sepertinya cukup bagus untuk kalian gunakan.

Oh ya masih ada merk microSD yang lain seperti Lexar, Adata, Kingston, dll. Semua merk microSD juga bagus, yang terpenting adalah pastikan kalian membeli microSD yang punya speed kencang. Minimal sudah Class 10 dan mendukung read/write 100mb/s.

Apakah artikel ini bermanfaat? Jangan lupa bagikan artikel ini jika bermanfaat dan komentar jika ingin ada yang ditanyakan. Terima kasih!

Dua Ancaman Cyber yang Perlu Diwaspadai

Tahun 2017 sudah datang. Tentu kalian pasti memiliki resolusi atau rencana baru yang akan dilakukan di tahun 2017 ini. Bermacam strategi disiapkan untuk menyongsong tahun baru yang lebih baik dari tahun sebelumnya.

Tahun 2017 sepertinya kita harus lebih waspada dalam hal menggunakan internet. Kita tahu bahwa internet selalu berkembang setiap harinya. Kecepatan internet di negara kita pun meningkat cukup tajam dibandingkan beberapa tahun yang lalu.

Tapi seperti halnya pisau, internet memiliki dua sisi. Satu sisi dapat bermanfaat untuk kemudahan dalam kehidupan kita, disisi lain internet juga dapat menjelma menjadi hal yang dapat merugikan kita.

Untuk itu kita harus waspada akan dua hal ini di tahun yang baru ini.

Yang pertama adalah hoax.

Hoax atau berita bohong kemunculannya sangat cepat dan sangat viral di internet. Oknum yang menuliskan berita bohong ini tentu memiliki tujuan tertentu seperti ingin menjatuhkan pihak tertentu, atau mendapatkan keuntungan finansial.

Pemilu di Amerika menjadi contohnya. Banyak sekali berita hoax yang bertebaran di internet tentang kedua calon presiden Amerika tersebut. Dan imbasnya adalah kemenangan Donald Trump yang cukup kontroversial.

Yang dirugikan adalah pihak yang diberitakan tidak benar. Gara-gara satu berita hoax, citra seseorang bisa jatuh.

Yang melihatnya pun sebenarnya rugi. Emosi kita terbuang sia-sia hanya untuk debat. Atau membuat seseorang terpancing emosinya sehingga bawaannya ingin marah terus.

Biasanya berita hoax, judulnya cukup fantastis, berlebihan, dan mengundang emosi. Orang yang gak berfikir panjang dan tersulut emosinya pasti akan langsung membacanya.

Kalau sesuai dengan keyakinan dia atau memenangkan pihak yang dia dukung, akan langsung dibagikan. Sedangkan bila tidak, dia akan langsung memakinya.

Sedangkan yang menulis berita hoax tentu akan mendapatkan keuntungan. Kunjungan ke situs tentu akan meningkat tajam dan trafik akan sangat bermanfaat untuk mendapatkan iklan.

Kalau kata blog StrategiManajemen, itu adalah kegoblokan yang kolektif.

Ya dengan iklan, mereka mendapatkan keuntungan yang banyak hanya dengan menuliskan berita hoax.

Sekilas memang menyenangkan. Tetapi cari uang ya gak gini-gini amat lah ya.

Itu baru di tahun 2016. Di tahun 2017 pasti lebih banyak lagi berita bohong semacam ini.

Lalu bagaimana cara menghindarinya?

Selalu kroscek sumber berita tersebut apakah memang reputasinya bagus atau tidak. Jangan langsung percaya pada sebuah berita yang kalau dibaca akan memancing kehebohan.

Juga jangan asal share berita yang belum jelas kebenarannya. Itu artinya kamu sama "pintar" dengan yang menuliskan.

Atau remove, blok, buang akun-akun yang menyebar hoax tersebut sehingga media sosial kamu lebih bersih dari berita-berita yang kurang baik di timeline.

Hal ini juga tidak akan memancing emosi kamu. Lebih aman, lebih tenteram.

Dan yang kedua adalah ransomware.

Buat yang belum tahu, ransomware adalah sejenis malware yang merugikan. Sangat merugikan.

Ini karena cara kerja ransomware berbeda dari virus biasa. Ransomware mampu mengunci komputer kita sehingga kita tidak bisa melakukan apapun untuk membuka kuncinya selain membayar tebusan pada pembuat ransomware tersebut.

Lebih jelas tentang ransomware bisa dibaca disini (Kliknklik.com) dan disini (Hadsec.com)

Tetapi dalam banyak kasus, setelah korban membayar tebusan pada pembuat malware tersebut, komputer akan tetap terkunci karena pembuatnya tidak memberikan kunci untuk membuka komputer kita yang tersandra.

Jadi boleh dibilang kita pasrah saja lah ketika komputer/laptop kita terkena ransomware sampai para pembuat antivirus atau geek memiliki cara untuk membuka kunciannya.

Ransomware di Indonesia memang belum terlalu banyak. Tapi saya yakin ancaman ransomware akan semakin meningkat di tahun 2017 karena memiliki keuntungan yang lebih nyata bagi pembuatnya ketimbang hanya membuat virus saja.

Cara mengatasinya gimana?

Tidak seperti hoax yang bisa 100 persen dihindari. Malware seperti ransomware tidak bisa 100 persen dihindari, tetapi kita bisa mengurangi dampak apabila paitnya kita terkena ransomware.

Salah satunya adalah mem-backup data penting ke cloud atau ke harddisk external agar ketika komputer satu terkena ransomware, kita bisa berpindah ke komputer lain sambil menunggu penanganan pada komputer yang sakit itu.

Selalu waspada juga ketika berkunjung ke situs yang agak mencurigakan. Jangan asal klik, jangan asal download.

Cara terakhir adalah menggunakan Linux. Saya pernah membahasnya di blog ini dan semoga cukup jelas yah.

Itulah dua hal yang perlu kita waspadai di dunia cyber aka internet. Harapannya setelah membaca ini kamu jadi lebih aware sama keamanan pada komputer atau kebiasaan berinternet kamu. Semoga bermanfaat.

Update 28 September 2020

Sudah 3 tahun berlalu tulisan ini dibuat. Tapi rasanya masih relevan sampai sekarang. Dan mungkin dari tahun ke tahun, ancaman cyber seperti ini akan semakin besar. 

Tugas dari kita hanyalah untuk berhati-hati dan menjaga behavior kita ketika berselancar di internet. Walaupun sudah dipasang antivirus dan tools lain untuk menjaga keamanan PC dan smartphone kita, tetap saja kita sebagai pengguna yang menjadi kunci agar ancaman cyber tidak terjadi pada kita.

Apakah tulisan ini bermanfaat? Bagikan artikel ini jika kamu merasa bahwa artikel ini bermanfaat ya.

Cara Menikmati Koneksi 4G Secara Optimal

Setelah menunggu sekian lama, akhirnya 4G dari semua operator tersedia secara komersial. Dalam artian sudah mampu dinikmati secara umum oleh masyarakat, walaupun baru di tempat-tempat tertentu saja.

Awalnya saya menganggap remeh soal 4G ini kalau kecepatannya tidak terlalu berbeda jauh dengan HSDPA. Tapi setelah mencoba, jadi ketagihan dan tidak ingin kembali menggunakan HSDPA.

Kalaupun menggunakan HSDPA lagi, terasa perbedaannya cukup signifikan.

Apalagi banyak operator yang memberikan bonus kuota 4G dengan jumlah yang cukup besar. Sayang kalau tidak digunakan.

Masalahnya adalah jaringan tidak selamanya stabil. Koneksi 4G kadang tidak bisa ditangkap dengan sempurna. Malah balik lagi ke 3G HSDPA. Niat mau ngabisin kota 4G malah kuota 3G yang habis.

Jika ingin stabil di 4G, kamu perlu pengaturan khusus. Enggak ribet kok, cuma beberapa kali klik dan voila..

Caranya adalah masuk ke menu Setting -> More -> Cellular networks

Pada pilihan Preferred network type, pilih LTE only.

Dengan ini, smartphone akan memaksa jaringan seluler tetap di 4G LTE. Sehingga kecepatan dan kuota 4G dapat dimaksimalkan.

Tapi cara ini akan membuat baterai smartphone kamu boros. Dalam penggunaan saya pada Hisense Pureshot Plus, menggunakan LTE only sanggup menghabiskan daya baterai dalam waktu 4 jam saja.

Cara ini bermanfaat apabila di wilayah kamu sudah tersedia jaringan 4G, tapi kurang stabil. Dengan mengunci jaringan di LTE only, smartphone kamu akan secara otomatis mengunci jaringan hanya di jaringan 4G saja tanpa harus turun ke 3G.

Selamat mencoba.